做自媒體和新媒體靠文章就行了嗎？
發布時間：2019-07-10 19:13:21 瀏覽次數： 次
“文采好的應該是一名作家，而不是新媒體運營”，這句話現在出現在很多的自媒體和新媒體的人員口中。為什么這么說呢，做自媒體和新媒體的都知道，內容是王道，沒有內容根本無法做這些，這也是很多人望而卻步的主要原因，認為自己沒有文采沒有素材，所以無法從事這些工作，但其實，做自媒體和新媒體，不單純說有好的內容就行了的。
新媒體是一個很大的范疇，并不是簡單的發發微博微信，不只是想“我要搞什么內容”，而要多想想“我的受眾想要看什么內容”，涉及到的內容是多方面的，其中有數據、心理博弈、熱點借勢、資源利用、媒介合作、話題引爆，承載著這個時代的更多公關、廣告的職能。
所以，雖然看起來都是新媒體運營，其實他們又各自不同。
按照目標分類，新媒體運營可以分為4種：
用戶增長：從新老客的角度定義，新客增長，一般指通過渠道、運營活動、品牌廣告、利益點帶來的新增。老客增長，一般指通過運營手段轉化新客，讓來過的用戶再來，即用戶留存。
用戶信任：是指顧客對某一企業、某一品牌的產品或服務認同和信賴，它是顧客滿意的不斷強化的結果，與用戶滿意傾向于感性感覺不同，用戶信任是顧客在理性分析基礎上的肯定、認同和信賴。顧客信任帶來重復購買，顧客重復購買增加企業的收入，而且老顧客保持的時間越長，購買量就越大；因招攬顧客費用減少，使企業成本降低。
用戶轉化：通俗的講就是通過廣告營銷手段把潛在用戶轉變為客戶的一種方法。
用戶增值：以用戶為中心，遵循用戶需求，設計規則、組織實施活動，達到預期目標。
按照運營對象分工，新媒體運營可以分為10種：
渠道運營：通過一切可以利用的資源和流量為你的產品帶來新增的的手段；其中包括免費、付費、換量、人脈積攢、產品的吸引力、圈內人的推薦、策劃活動、內容營銷、用戶口碑等手段都可以是渠道運營的的方向！
新媒體運營：是通過現代化互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。
品牌運營：是指企業利用品牌這一最重要的無形資本，在營造強勢品牌的基礎上，更好的發揮強勢品牌的擴張功能，促進產品的生產經營，使品牌資產有形化，實現企業長期成長和企業價值增值。
社群運營：將有一個共同的強需求成員聚集在一起，提供解決這一需求的服務。通常社群有微信社群和QQ社群。
用戶運營：可以參考百度百科和運營大神的看法：
百度百科：用戶運營指以用戶為中心，遵循用戶的需求設置運營活動與規則，制定運營戰略與運營目標，嚴格控制實施過程與結果，以達到預期所設置的運營目標與任務。
知乎運營大神張亮：用戶運營是指，以網站或產品的用戶的活躍、留存、付費為目標，依據用戶需求，制定運營方案甚至是運營機制。用戶運營的核心是開源、節流（減少流失）、維持（促進活躍及提高留存）、刺激（轉化付費）。
創新工廠金璞：用戶運營的核心，是把活躍用戶的規模往上提，方式有兩種：開源和節流，開的是注冊的源、節的是流失的流。還有一種，那就是?；钴S，讓不活躍用戶變活躍、讓活躍用戶更活躍.
大街網韓利：內容運營和活動運營都是手段，目的都是為了提升用戶運營的終極目標，都是做留存，促活躍，提高活躍用戶數。
從以上的定義可以大致看出，用戶運營做的事情很雜，不同的公司和不同的產品可能都會不同，但用戶運營的核心有兩點開源（吸引新用戶）和節流（留住老用戶）。
活動運營：通過線上和線下活動，提升業務指標，維護留存用戶，刺激活躍用戶。
內容運營：基于內容進行策劃、創意、編輯、發布、優化和營銷等一系列工作。
數據運營：是指數據的所有者通過對于數據的分析挖掘，把隱藏在海量數據中的信息作為商品，以合規化的形式發布出去，供數據的消費者使用。
商家運營：商家運營是根據你的產品定位，需要商戶的入住才能讓整個產品完整，這個時候需要一個團隊去線下拓展商戶。這個崗位曾經大部分叫銷售、BD，例如美團、百度外賣這類產品需要BD去拓展商戶。
商品運營：又叫產品運營，是一項從內容建設，用戶維護，活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。產品運營主要包含三個級別職位：產品運營專員，產品運營經理，產品運營總監。
但是，必須負責任的告訴你：新媒體運營中多數崗位還是需要用到寫作。但是這個崗位并不是文筆好就能勝任，新媒體的用到的寫作方式是有一定套路的，這就是為什么經常聽做競價的同學問“為什么這篇文章這么爛，點擊卻那么好？”的原因了。
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